Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin necesidad de justificación.
Condiciones
- El producto debe estar sin abrir y en su embalaje original.
- Debe comunicarse la devolución dentro del plazo de 14 días.
- Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
Procedimiento
Escríbenos a info@celestialflowers.es indicando tu número de pedido y el motivo. Te daremos las instrucciones. Una vez recibido y verificado el producto, reembolsamos en un plazo de 14 días por el mismo método de pago.
Excepciones
Por higiene y protección de la salud, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o manipulados.
Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 2 años. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos en un plazo de 7 días.